*Se harán reformas a la Ley de Fomento al Turismo para la creación de normas nayaritas que permitan que pequeños restaurantes obtengan certificaciones que los distinga como uno de los mejores
Por: Arcelia García Ortega
Tepic, Nayarit.- Domingo 18 de septiembre del 2022.- El Secretario de Turismo de Nayarit, Juan Enrique Suárez del Real Tostado, en conferencia de prensa, destacó que el gobernador, Miguel Ángel Navarro Quintero le pidió que se presentara un plan de trabajo de turismo que no fuera ambiguo sino que fuera completo.
AL NUEVO PLAN DE TURISMO NO SE LO LLEVARÁ EL VIENTO
Precisó el Secretario de Turismo que la instrucción del gobernador es que no se hiciera una presentación ante un Congreso que solo fueran palabras sino hechos.
Año con año se presentaban acciones que no eran generadas por la Secretaría de Turismo sino por un gran trabajo que hacían órganos y asociaciones independientes que iban sumando y uno de los temas en los que más se adentraban era en las certificaciones de playas limpias con ayuda de las dependencias federales y hoy se va a ir mucho, mucho más allá.
EN LA SECRETARÍA DE TURISMO NO SE GASTA, SE INVIERTE
Explicó que no se ven campañas de publicidad porque no se llegó a gastar sino a invertir el recurso para hacer crecer al estado, no malgastar el recurso nada más por contratar una campaña, una revista, un espectacular, mandar hacer una producción audiovisual que pudiera costar miles de pesos, contratar alguna agencia de publicidad para que generara la estrategia de mercadotecnia que anunciaba año tras año que iba a cambiar la historia de Nayarit y que hoy después de muchos años se siguen viendo las necesidades que existen en todos los municipios del estado.
SE EMPLEA EL TALENTO NAYARITA
El plan de Integral de Impulso del Turismo a los Municipios, no está hecho por personal externo, sino con la capacidad y talento nayarita que labora dentro de la Secretaría de Turismo. No se contrató a alguna empresa externa para capacitar a nadie, se hizo una alianza con ICATEN para que apoye y se especializó al equipo de trabajo y hoy se cuenta con personas con alta especialidad que está todos los días brindando capacitaciones en los diferentes municipios nayaritas llegando a las localidades más lejanas.
MÁS DE 4 MIL PRESTADORES TURÍSTICOS CAPACITADOS
Hasta hoy se llevan más de 4 mil prestadores de turismo capacitados, algo histórico, nunca se había logrado algo así en tan poco tiempo, y más, que éstos estuvieran certificados.
“Carecemos de muchas cosas, tenemos muchas áreas de oportunidad, señalización, productos turísticos que no sean exclusivamente un hotel todo incluido, tenemos productos patrimonios de los municipios que lamentablemente ya poca gente los genera, tenemos carencia en la vocación turística y se presenta este plan de 45 días de trabajo, 45 días donde la secretaría de turismo no se va a despegar de ese municipio donde junto con ICATEN y con la Universidad Tecnológica, vamos a entrar a dejar en 45 días un municipio con una vocación turística importante, ¿en qué consiste y por qué les compartimos que realmente lo vamos a lograr?, porque no vamos a llegar nada más a sentarnos en una mesa de trabajo y dejar que el ayuntamiento genere una actividad; cuando ingresamos al gobierno de estado el señor gobernador solicitó que instaláramos los Consejos Consultivos Municipales, así lo hice, y hoy hay 20 consejos consultivos municipales de turismo instalados en todos los municipios del estado de Nayarit que ya están capacitados, que estamos hoy en día, esperando arrancar con este proyecto para que los consejos consultivos ingresen dentro del proyecto y ellos sean la parte fundamental junto con el ayuntamiento del desarrollo pero también del seguimiento, aquí ya no queremos generar zonas que se queden olvidadas, no queremos crear rutas que luego todos se pregunten cuál fue y para qué”.
CIENTOS DE MILES DE PESOS SE INVERTÍAN EN 3 RUTAS QUE NADIE CONOCE
Del Real Tostado, manifestó que muchos no saben que hay 3 rutas que el gobierno anterior generó en la Secretaría de Turismo y se pagaban cantidades de muchos miles de pesos, de cientos de miles de pesos por el desarrollo de las rutas y nadie las conoce, nadie las recorre, nadie las ubica y lamentablemente tampoco la gente del municipio sabe que existen.
Ya no se quiere que pase eso, se trata de que todos seamos parte de esa transformación en materia turística de Nayarit, destacó.
Detalló que se tiene un gran organigrama bien planeado de mesas de trabajo y funciones específicas para cada dirección de la Secretaría de Turismo, se trabaja en mesas trabajo con el Consejo Consultivo Municipal de Turismo y con el ayuntamiento y se empieza una planificación exacta de las necesidades y las áreas oportunidades que se tiene, “no fue difícil porque las áreas de oportunidades son las mismas en todos los municipios, lo que tienen de diferencia es el tipo de producto que se puede implementar, ¿cómo?, se crea una página de internet para el municipio, se les da una capacitación intensa en lo que es el manejo de redes sociales, se les apoya con la creación de contenido, se hace un levantamiento topográfico, se hace un levantamiento audiovisual, se generan un inventario de todos los prestadores de servicios turísticos en el municipio, se rescatan los productos patrimonio del municipio y se generan talleres de identidad para que la gente pueda saber cómo crear artesanías, pero no nos limitamos a eso, también la gente que produce situaciones emblemáticas de los municipios; puedo platicarles en un caso específico, la salsa o el polvo picante de Jala, hay una empresa que hoy la sigue fabricando, entramos con ellos, lo convertimos en un atractivo turístico, capacitamos a las personas, generamos un marco visual que sea importante para el servicio turístico y lo dejamos como un producto atendido por quien está haciendo día con día esto, se hace un inventario de las fiestas patronales, se apoya en implementación, se dejan de 3 a cuatro congresos y estructuras de eventos listas para que ellos puedan continuar con ello, se trabaja en la capacitación no solamente cuestión de manejo higiénico de los alimentos sino en todo lo que tiene que generarse; se señaliza el destino, se dejan rutas turísticas creadas, no solamente en materia de este tipo de situaciones que les comparto que vamos a estructurar en productos patrimonio, también rutas de visitas de aventura de naturaleza; se sectorizan los lugares de Nayarit para que tengan la vocación turística”.
SE LE APUESTA A MERCADOS TURÍSTICOS QUE SÍ VAN A FUNCIONAR
En Jala se está haciendo la rampa de parapente, en diciembre se tendrá el primer torneo o el primer evento internacional de parapente en Nayarit, vienen parapentistas de todas partes del mundo, se encargarán de estructurarlo para que sea una zona de aterrizaje y también de despegue, pero lo más importante, no estamos yéndonos a mercados que no sabemos si va a funcionar, nos estamos yendo a mercados seguros donde llegará el turismo internacional y seguramente su estancia será de 2 a 3 meses, vamos a generar que Nayarit sea la capital no solamente de la cultura como se anunció hace algunos meses, se quiere que sea la capital del turismo de aventura y naturaleza en el 2023 y se va a hacer todo lo necesario para dejar rutas de senderismo creadas, rutas de ciclismo, rutas de cañonismo, mismo rutas de diferentes ámbitos y que podamos ir a esos segmentos especializado, porque hoy en día la promoción no se hace como antes, hoy no se tienen las bolsas millonarias, como el caso de Bahía de Banderas que se pagaban 25 millones de pesos con alguien de relaciones públicas, hoy no se pueden pagar, no se tienen más de 10 millones de pesos para poder estar haciendo vídeos y creación de contenido, pagar una agencia de publicidad para que genere eso, ya no hay, hoy lo que hay es creatividad, presupuesto e inversión, que son los ejes del señor gobernador que ha ligado al tema social.
EN DOS AÑOS Y MEDIO NAYARIT SERÁ OTRO
El Secretario de Turismo aseguró que en dos años y Nayarit será otro porque todos van a participar, es una suma de voluntades, “la realidad es que llegar a un municipio y ver que existe ocupación, que existe turismo, que la gente se queda, que va creciendo la vocación y las ganas del mismo residente de atraer al turista, creo que eso es lo que nos tiene que quedar bien”.
PRIMER FERIA DE EL CAMARÓN Y MARIACHI EN ROSAMORADA
El funcionario destacó que se le va a apoyar a este municipio en esta festividad y así se va a apoyar a los 20 para que sus festividades sean turísticas.
EL PLAN DE IMPULSO AL TURISMO CONCLUIRÁ CON UN MANUAL
El plan de Impulso al Turismo en los municipios, quedará plasmado en un manual, se hará la entrega y se dejará todo funcionando en manos del Consejo Municipal de Turismo y del ayuntamiento. La secretaría de turismo por medio de un área que tendrá especial y de enlace con las diferentes personas semana tras semana monitoreando uno de los municipios.
Se generarán 5 personas que se van a encargar cada uno de cuatro municipios, una vez por semana trabajarán de lleno después del más de 45 días para ver los avances para hacer una revisión completa de cómo está el municipio, en qué condiciones, cómo están las rutas, de qué manera va la capacitación, cómo están los restaurantes.
Se va a entrar a los restaurantes a ayudarles a que la gente tenga su uniforme, a que atiendan bien al comensal, a que tomen bien una orden, cuando llevar la comida, la bebida, se va a capacitar para que brinden un buen servicio.
LA SECRETARÍA DE MOVILIDAD ESTRUCTURARÁ RUTAS DE SALIDA Y ENTRADA
Cada hotel deberá contar con información para que cuando llegue la gente a hospedarse esté informada de todos los atractivos turísticos que ofrezca la localidad.
Un problema que se tiene es que nadie sabe cómo llegar de un municipio a otro, no hay rutas de llegada, de salidas, la Secretaría de Movilidad entrará y reestructurará las rutas turísticas.
MUCHOS PUEBLOS MÁGICOS LA MAGIA NO LA TIENEN
Les falta limpieza, productos turísticos, tal es el caso de Mexcaltitán, no hay rutas, y tienen una reserva impresionante que es patrimonio de la humanidad, las marismas nacionales. La gente llega, camina, come y se regresa, no se tiene un área en la batanga que sea digna para lucir la cuna de la mexicanidad. A los prestadores de servicios les falta capacitación porque simplemente por tener un botiquín, chalecos salvavidas y protocolos como cuando abordamos un avión, se cubre el seguro internacional.
Estas son mecanismos de acción para que cada prestador de servicio turístico se apegue a los lineamientos para prestar el servicio.
SE GENERARÁN NORMAS FEDERALES Y NORMAS NAYARITAS
“Sucede hoy en día que algunas agencias de viajes no se apegan a las normas ni siquiera oficiales mexicanas ni a las certificaciones y están operando, lo que concluye que se vivan situaciones complicadas porque hay cero formalidad, hoy con estas normas nayaritas vamos a ayudar y vamos a ayudar a la persona que tiene un restaurante en una palapa y que no tiene recursos para pagar un distintivo a M o un distintivo H, o un distintivo S, que es un punto limpio; con estas normas nayaritas nuestro personal que estará certificado en estas normas sin costo alguno va a certificar a los prestadores de servicios turísticos que no tienen la oportunidad de acceder a este tipo de situaciones y a una capacitación; es todo un conjunto de semanas que se van estructurando para aquellos concluyan con esta normatividad que vamos a tener y que puedan tener esta oportunidad de acceder a una parte de educación y cuestión de atención al turista que tanta falta nos hacen desde ayer”.
Se harán adiciones a la Ley de Fomento al Turismo, ha sufrido adiciones mínimas que han sido más a conveniencia que a necesidades.
Se quiere una Ley de Fomento al Turismo que realmente tenga una razón de ser, que vaya apegada a la normatividad que tanta falta hace en Nayarit.
NAYARIT SERÁ UN ESTADO FORMAL, MODELO Y EJEMPLO
Para llegar a ello se tienen que regular situaciones importantes, que el turista se sienta satisfecho.
El plan integral de impulso del turismo en los municipios maneja 85 líneas de acción, que cuando se presente el trabajo que se hizo, todo mundo se va a dar cuenta de lo que realmente necesitaba Nayarit y que no era hacer cambios de forma sino de fondo.
El 15 de septiembre se inició en San Blas, y al término de los 45 días se va a invitar a los medios de comunicación para que se den cuenta del trabajo que se hizo.
